Syarat dan Ketentuan 98too –
Panduan Lengkap untuk Member

1Ketentuan Umum

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan 98too sebagai pengelola platform ("Platform"). Dokumen ini mengatur segala aspek penggunaan layanan yang tersedia di situs web dan aplikasi mobile 98too.

Platform 98too adalah layanan taruhan online yang beroperasi berdasarkan lisensi resmi dari otoritas perjudian internasional yang diakui. Seluruh layanan yang tersedia di platform ini – termasuk kasino live, slot online, taruhan olahraga, dan produk permainan lainnya – hanya diperuntukkan bagi individu yang memenuhi syarat kelayakan yang tercantum dalam dokumen ini.

Penggunaan platform 98too dari wilayah yang secara hukum melarang akses ke layanan taruhan online adalah tanggung jawab penuh pengguna yang bersangkutan. 98too tidak bertanggung jawab atas konsekuensi hukum yang mungkin timbul dari penggunaan layanan ini di wilayah dengan pembatasan semacam itu.

2Pendaftaran & Akun Member

Untuk menggunakan layanan 98too secara penuh, kamu wajib mendaftarkan akun dengan mengikuti prosedur pendaftaran yang tersedia di platform. Beberapa ketentuan penting terkait akun member adalah sebagai berikut:

• Batas usia minimum: Kamu harus berusia minimal 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan layanan 98too. Platform berhak meminta bukti usia kapan pun dianggap perlu.
• Satu akun per orang: Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Kepemilikan akun ganda – baik atas nama sendiri maupun menggunakan identitas orang lain – merupakan pelanggaran serius terhadap ketentuan ini.
• Keakuratan data: Semua informasi yang kamu masukkan saat pendaftaran – termasuk nama lengkap, tanggal lahir, alamat, dan detail rekening – harus akurat dan sesuai dengan identitas resmi kamu. Data yang tidak valid atau palsu dapat mengakibatkan pemblokiran akun.
• Keamanan akun: Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan semua aktivitas yang terjadi melalui akunmu. Segera hubungi tim customer service 98too jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu.
• Verifikasi identitas (KYC): Sebelum melakukan penarikan dana pertama, setiap member wajib menyelesaikan proses KYC dengan mengunggah dokumen identitas yang valid. Proses ini wajib dan tidak dapat dilewati.
• Akun tidak dapat dipindahtangankan: Akun 98too bersifat pribadi dan tidak boleh dipinjamkan, dijual, atau dialihkan kepada pihak lain dalam kondisi apapun.

3Deposit & Penarikan Dana

98too mendukung berbagai metode deposit dan penarikan yang umum digunakan oleh pemain Indonesia, termasuk transfer bank lokal, dompet digital, dan metode pembayaran digital lainnya. Berikut ketentuan yang berlaku:

• Sumber dana: Semua dana yang didepositkan ke akun 98too harus berasal dari rekening atau dompet digital yang sah atas nama member sendiri. Deposit dari rekening pihak ketiga tidak diperbolehkan.
• Batas deposit: Platform menetapkan batas minimum dan maksimum deposit yang berlaku untuk setiap metode pembayaran. Batas ini dapat berbeda-beda dan dapat diperbarui sewaktu-waktu.
• Penarikan ke rekening terdaftar: Penarikan dana hanya dapat diproses ke rekening atau dompet digital yang telah didaftarkan dan diverifikasi atas nama member yang sama. Tidak ada pengecualian untuk ketentuan ini.
• Waktu penarikan: Rata-rata waktu pemrosesan penarikan di 98too adalah kurang dari 5 menit untuk semua metode yang didukung. Dalam kondisi tertentu, proses verifikasi tambahan mungkin diperlukan dan dapat memperpanjang waktu pemrosesan.
• Batas penarikan: Terdapat batas minimum dan maksimum penarikan yang berlaku per transaksi dan per hari. Detail batas ini tersedia di halaman kasir platform.
• Tanpa biaya tersembunyi: 98too tidak memungut biaya tersembunyi dari transaksi penarikan. Jumlah yang kamu minta untuk ditarik adalah jumlah yang masuk ke rekening kamu, dikurangi hanya biaya yang secara eksplisit dinyatakan sebelumnya.
• Penolakan penarikan: Platform berhak menunda atau menolak permintaan penarikan jika ada indikasi aktivitas mencurigakan, belum selesainya persyaratan turnover bonus, atau ketidaklengkapan dokumen KYC.

4Bonus & Promosi

98too menawarkan berbagai program bonus dan promosi untuk member baru maupun member setia. Semua bonus tunduk pada persyaratan berikut:

• Persyaratan turnover: Setiap bonus yang diterima harus memenuhi persyaratan taruhan (turnover) tertentu sebelum dapat dicairkan. Persyaratan turnover yang berlaku untuk setiap bonus dicantumkan secara jelas pada halaman promosi terkait.
• Satu bonus per promosi: Setiap promosi hanya dapat diklaim satu kali per member, per akun, per rumah tangga, dan per perangkat. Upaya mengklaim bonus yang sama lebih dari satu kali dianggap sebagai penyalahgunaan.
• Batas waktu penggunaan: Bonus memiliki masa berlaku yang ditentukan. Bonus yang belum digunakan atau turnover yang belum dipenuhi dalam batas waktu yang ditentukan akan otomatis hangus.
• Bonus tidak dapat ditransfer: Bonus bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahkan ke akun lain atau ditukarkan dengan uang tunai secara langsung di luar ketentuan yang berlaku.
• Hak pembatalan: 98too berhak membatalkan bonus jika ditemukan indikasi penyalahgunaan, manipulasi sistem, atau pelanggaran terhadap ketentuan platform secara umum.
• Perubahan promosi: Syarat dan nilai bonus dapat diubah, ditangguhkan, atau dihentikan oleh 98too kapan saja. Perubahan ini akan diinformasikan melalui platform sebelum berlaku.

5Aturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform 98too – termasuk slot online, kasino live, taruhan olahraga, dan produk permainan lainnya – dioperasikan dengan menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang telah mendapatkan sertifikasi dari lembaga pengujian independen internasional.

Beberapa ketentuan umum terkait permainan yang berlaku di seluruh platform:

• Keputusan sistem permainan bersifat final dan tidak dapat digugat, kecuali ditemukan bukti kegagalan teknis yang dapat diverifikasi.
• Dalam hal terjadi kegagalan teknis pada permainan (misalnya koneksi terputus di tengah sesi), 98too akan menyelesaikan situasi tersebut sesuai dengan prosedur penanganan kesalahan teknis yang berlaku dan tercatat dalam log sistem.
• Taruhan yang telah ditempatkan dan dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan, kecuali dalam kondisi kegagalan teknis yang dapat diverifikasi oleh tim teknis platform.
• Untuk taruhan olahraga, perubahan odds setelah taruhan dikonfirmasi tidak mempengaruhi taruhan yang sudah ditempatkan. Odds yang berlaku adalah odds pada saat taruhan dikonfirmasi oleh sistem.
• Setiap upaya untuk mengeksploitasi celah teknis, bug, atau kelemahan sistem untuk meraup keuntungan yang tidak sah akan dianggap sebagai kecurangan dan ditangani sesuai ketentuan pada bagian Tindakan Terlarang.

6Tindakan Terlarang

Penggunaan platform 98too secara bertanggung jawab adalah kewajiban setiap member. Tindakan-tindakan berikut ini secara tegas dilarang dan dapat mengakibatkan sanksi serius:

• Pencucian uang: Menggunakan platform 98too untuk keperluan pencucian uang atau aktivitas keuangan ilegal lainnya adalah tindakan yang dilarang keras dan akan dilaporkan kepada otoritas yang berwenang.
• Penipuan dan manipulasi: Segala bentuk upaya manipulasi sistem, kolusi antar pemain, penggunaan bot atau perangkat lunak otomatis, dan tindakan serupa dianggap sebagai penipuan.
• Penyalahgunaan bonus: Memanfaatkan celah dalam sistem bonus melalui akun ganda, identitas palsu, atau metode lain yang tidak sah untuk memperoleh keuntungan bonus secara tidak wajar adalah tindakan terlarang.
• Akses tidak sah: Mencoba mengakses sistem, database, atau infrastruktur 98too tanpa otorisasi adalah tindakan ilegal yang akan ditindaklanjuti secara hukum.
• Penggunaan oleh pihak yang tidak berhak: Membiarkan individu di bawah usia 18 tahun menggunakan akunmu, atau membuatkan akun untuk mereka, merupakan pelanggaran serius.
• Penggunaan VPN untuk memanipulasi lokasi: Menggunakan VPN atau perangkat serupa untuk memanipulasi lokasi geografis dan mengakses layanan yang dibatasi di wilayah tertentu adalah tindakan yang dilarang.

7Privasi & Keamanan Data

98too berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap member. Sistem enkripsi SSL 256-bit kami melindungi semua data dan transaksi yang berlangsung di platform. Data pribadi member disimpan dalam infrastruktur yang aman dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang.

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi member diatur secara lebih rinci dalam dokumen Kebijakan Privasi 98too yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini. Member dianjurkan untuk membaca Kebijakan Privasi secara lengkap sebelum menggunakan platform.

Secara umum, 98too mengumpulkan data yang diperlukan untuk:

• Memverifikasi identitas dan usia member (proses KYC)
• Memproses transaksi keuangan secara aman
• Mencegah penipuan, kecurangan, dan pencucian uang
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman bermain
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku

98too tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari member yang bersangkutan, kecuali diwajibkan oleh hukum atau otoritas yang berwenang.

8Batasan Tanggung Jawab

Meskipun 98too berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga stabilitas dan ketersediaan platform, ada beberapa batasan tanggung jawab yang perlu kamu pahami:

• 98too tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali platform, termasuk gangguan jaringan internet, bencana alam, atau insiden siber dari pihak eksternal.
• Platform tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan informasi akun oleh pihak tidak sah yang disebabkan oleh kelalaian member sendiri (misalnya, berbagi kata sandi).
• 98too tidak memberikan jaminan bahwa setiap strategi atau metode bermain tertentu akan menghasilkan kemenangan. Semua permainan melibatkan unsur keberuntungan yang tidak dapat diprediksi.
• Dalam keadaan apapun, total tanggung jawab 98too kepada member tidak akan melebihi jumlah saldo aktif yang ada di akun member pada saat insiden terjadi.

9Penutupan & Penangguhan Akun

Akun member dapat ditutup atau ditangguhkan dalam kondisi-kondisi berikut:

• Atas permintaan member: Member dapat mengajukan permintaan penutupan akun kapan saja melalui tim customer service. Saldo yang tersisa akan diproses sesuai ketentuan penarikan yang berlaku.
• Oleh 98too karena pelanggaran: Platform berhak menutup atau menangguhkan akun tanpa pemberitahuan sebelumnya jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
• Penutupan mandiri untuk perlindungan diri: Member yang merasa perlu membatasi akses mereka ke platform demi alasan permainan bertanggung jawab dapat menggunakan fitur pengecualian diri (self-exclusion) yang tersedia. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
• Akun tidak aktif: Akun yang tidak menunjukkan aktivitas apapun selama periode yang ditentukan dapat diklasifikasikan sebagai tidak aktif dan dikenai kebijakan akun dorman yang berlaku.

10Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di yurisdiksi di mana 98too memperoleh lisensi operasionalnya. Dalam hal terjadi sengketa antara member dan platform, prosedur berikut berlaku:

1. Penyelesaian informal: Setiap sengketa harus terlebih dahulu dicoba diselesaikan secara informal melalui tim customer service 98too dalam jangka waktu 30 hari sejak sengketa dilaporkan.
2. Mediasi: Jika penyelesaian informal tidak berhasil, para pihak sepakat untuk menempuh jalur mediasi melalui lembaga penyelesaian sengketa yang ditunjuk oleh otoritas lisensi.
3. Keputusan akhir: Keputusan yang dihasilkan melalui proses mediasi bersifat mengikat bagi kedua pihak.

11Perubahan Syarat dan Ketentuan

98too berhak mengubah, memperbarui, atau menambahkan ketentuan baru dalam dokumen ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan platform. Setiap perubahan material akan dikomunikasikan kepada member melalui:

• Notifikasi di dalam platform saat member login berikutnya
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini

Penggunaan layanan 98too setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan member terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan tersebut, kamu berhak untuk menutup akunmu dan menarik seluruh saldo sebelum ketentuan baru berlaku.